Datenschutz

Verantwortliche Stelle

Hannah Heintz
Movana – Tierphysiotherapie für Hund und Pferd
Bahnhofstraße 91
63533 Mainhausen
E-Mail: movana.tierphysiotherapie@gmail.com
Telefon: +49 163 7152389

Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Ich verarbeite Ihre Daten ausschließlich nach den gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG).

Datenerfassung beim Besuch der Website

Beim Aufruf meiner Website über Webador werden automatisch folgende Daten erfasst (Server-Logfiles):

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Version
Betriebssystem
Referrer-URL

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Sicherheit, der Stabilität der Website und der Fehlerbehebung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Kontaktaufnahme

Kontaktformular

Wenn Sie mir über das Kontaktformular eine Nachricht senden, werden folgende Daten gespeichert:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (optional)
Ihre Nachricht

Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)

Wenn Sie mich über WhatsApp kontaktieren, werden die Daten gemäß den WhatsApp-Richtlinien verarbeitet. WhatsApp ist ein Drittanbieter mit Servern außerhalb der EU. Bitte beachten Sie, dass ich auf diese Daten keinen Einfluss habe, aber nur die nötigsten Informationen nutze.

E-Mail und Telefon

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon werden Ihre Daten gespeichert, um Ihre Anfrage zu beantworten. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung.

Anbindung von Instagram

Wenn Sie auf meiner Website auf Instagram-Links klicken oder Inhalte direkt eingebunden werden, erfolgt die Datenübertragung an Instagram (Meta Platforms, USA).
Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise von Instagram

Rechnungswesen

Für die Verwaltung von Rechnungen und Zahlungsabwicklungen nutze ich Lexware.
Hierbei werden personenbezogene Daten (Name, Adresse, Kontaktdaten) gespeichert, soweit dies zur ordnungsgemäßen Rechnungsstellung erforderlich ist.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflicht) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung)

Speicherung und Löschung von Daten

Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z. B. steuerliche Aufbewahrung: bis zu 10 Jahre).
Nach Ablauf der Frist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert..

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung personenbezogener Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen die Verarbeitung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Beschwerden können bei der zuständigen Datenschutzbehörde eingereicht werden:

Hessischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit
https://datenschutz.hessen.de

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

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Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Ich bin nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, z. B. bei neuen Diensten oder gesetzlichen Änderungen. Bitte prüfen Sie regelmäßig die aktuelle Version auf dieser Seite.